首先，花果山的门票会更新，更新后将非常精美，具有收藏价值，门票背面会印制游览简图，让你随时找到自己的位置，调整游览路线，门票上还会印咨询、投诉、紧急救援电话，让你放心游览，随时求助。

　　其次，在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，景区会合理地设置公共信息图形符号，确保各类引导性标识达到国家规范标准，更重要的是确保各类引导标识让游客一目了然，一看就懂。

　　另外，花果山景区入口唐王坝水库周边会建设新的游客服务中心，把游客中心建设成花果山景区对外窗口，具备导游服务、旅游投诉、影视服务、休闲购物、旅游接待咨询、景区资源展览、医疗急救及特殊人群服务等功能。一句话，进了景区，有任何需求，就去服务中心，保证游客游览更省心，更舒心。

　　作为一个以游山为主的景区，安全是游客最关心的，2013年的花果山，安全性会让游客更放心。

　　景区将建立“人防、技防、物防”三位一体的防护体系，完善安全保护机制，健全安全管理制度，完善高峰期游客安全处置预案和特殊情况安全处置预案，充实安全保护人员，加强安全巡查，与市120急救中心联动，提高应急救援能力，确保游客游览安全。

　　同时，景区还编制《花果山景区监控系统规划》，加快了花果山景区监控系统工程的建设，让这些无处不在的“天眼”时时刻刻关注游客的安全。山上所有的危险地带，都将预先加固安全防护设施，配齐消防等设备，并设立醒目的安全警告标识。